Chính Sách Vận Chuyển

Chào mừng quý khách đến với https://tj365.com.vn! Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời với các sản phẩm chất lượng và dịch vụ giao hàng nhanh chóng, tiện lợi. Dưới đây là các thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển của chúng tôi:

1. Phạm Vi Giao Hàng

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc. Bất kể quý khách ở đâu, chúng tôi đều có thể giao hàng đến địa chỉ mà quý khách yêu cầu.

2. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

  • Thời gian xử lý đơn hàng từ 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn đặt hàng và xác nhận thanh toán.
  • Đối với những đơn hàng đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ, thời gian xử lý sẽ được tính từ ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời Gian Giao Hàng

  • Khu vực nội thành: Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày làm việc.
  • Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng từ 3-5 ngày làm việc.

4. Phí Vận Chuyển

  • Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa chỉ giao hàng và trọng lượng của đơn hàng.
  • Chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn vận chuyển khác nhau để quý khách lựa chọn, bao gồm giao hàng tiêu chuẩn và giao hàng nhanh.

5. Theo Dõi Đơn Hàng

Sau khi đơn hàng của quý khách được xử lý và giao đi, chúng tôi sẽ gửi mã theo dõi đơn hàng qua email hoặc tin nhắn SMS. Quý khách có thể sử dụng mã này để kiểm tra trạng thái đơn hàng trên website của chúng tôi hoặc trang web của đơn vị vận chuyển.

6. Chính Sách Đổi Trả

Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng hoặc sai sót do quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và hỗ trợ quý khách đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng và thuận tiện.

7. Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ https://tj365.com.vn!